Политика в отношении обработке персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые ООО «Автолюбитель» далее — Оператор.
1.2. Оператором персональных данных является:
ООО «Автолюбитель»
ИНН: 6903002810
ОГРН: 1026900567693
Юридический адрес: 170008, Тверская область, г. Тверь, пр-кт Победы, д. 40 к. 1, помещ. 5
Адрес электронной почты: AL752030@yandex.ru
Телефон: +7 (4822) 75-20-30
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта:
https://автолюбитель69.рф
1.4. Использование сайта, заполнение форм обратной связи, форм онлайн-записи, а также продолжение использования сайта после отображения уведомления об использовании файлов cookie и сервиса веб-аналитики означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой и согласие с условиями обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю сайта.
2.2. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт Оператора.
2.3. Оператор — ООО «Автолюбитель», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.6. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и используются для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества сайта.
2.7. Сервис веб-аналитики — программный инструмент, используемый для анализа посещаемости сайта, поведения пользователей на сайте и оценки эффективности работы сайта, в том числе сервис Яндекс.Метрика.

3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей, предоставляемые ими самостоятельно при заполнении форм на сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если Пользователь указывает его самостоятельно;
• аккаунт в Telegram или ином мессенджере, если Пользователь указывает его самостоятельно;
• иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в формах на сайте.

3.2. При посещении сайта Оператор также может обрабатывать технические данные, собираемые автоматически, в том числе с использованием файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об устройстве Пользователя;
• дата и время посещения сайта;
• адреса просмотренных страниц;
• источник перехода на сайт;
• сведения о действиях Пользователя на сайте;
• иные технические данные, формируемые при использовании сайта и сервиса веб-аналитики.

3.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• обработка заявок Пользователей на обучение в автошколе;
• запись Пользователей на ближайший набор, консультацию или обратный звонок;
• связь с Пользователем по вопросам обучения, расписания, стоимости, условий записи и оказания услуг;
• подготовка к заключению договора по инициативе Пользователя;
• заключение и исполнение договора на оказание услуг;
• направление Пользователю информации, связанной с его заявкой;
• улучшение работы сайта;
• анализ посещаемости сайта и поведения пользователей на сайте с использованием файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика;
• обеспечение корректной и безопасной работы сайта.

4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Оператор не обрабатывает персональные данные, несовместимые с целями их сбора.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• обработка, необходимая для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• обработка, необходимая для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность Оператора.

5.2. При заполнении формы на сайте Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных путём совершения активного действия: заполнения формы и направления заявки Оператору.
5.3. При использовании файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика обработка технических данных осуществляется в целях анализа посещаемости сайта, улучшения его работы и обеспечения корректного функционирования сайта. Пользователь информируется об использовании файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика при входе на сайт.

6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.
6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение, обновление, изменение;
• использование;
• передачу, предоставление, доступ — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для достижения целей обработки;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6.3. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.5. Персональные данные Пользователей не распространяются и не предоставляются неопределённому кругу лиц.
6.6. Передача персональных данных третьим лицам допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в случаях, когда такая передача необходима для достижения целей обработки персональных данных, включая обеспечение работы сайта, обработку заявок, связь с Пользователем и использование сервисов веб-аналитики.
6.7. Оператор может использовать сторонние сервисы, обеспечивающие работу сайта, форм обратной связи, почтовых отправлений, мессенджеров, хостинга и веб-аналитики. Такие сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.

7. Использование файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика
7.1. На сайте Оператора используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.
7.2. Сервис Яндекс.Метрика может собирать технические данные о посещении сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода на сайт, действия Пользователя на сайте и иные технические сведения.
7.3. Указанные данные используются Оператором для анализа посещаемости сайта, улучшения его структуры, содержания, удобства использования, а также для оценки эффективности работы сайта.
7.4. Пользователь информируется об использовании файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика при входе на сайт с помощью соответствующего уведомления.
7.5. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7.6. Продолжение использования сайта после отображения уведомления об использовании файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика означает согласие Пользователя с соответствующей обработкой данных в соответствии с настоящей Политикой.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
8.2. Персональные данные, полученные через формы сайта, обрабатываются до достижения целей обработки, в том числе до обработки заявки Пользователя, завершения коммуникации по заявке, заключения и исполнения договора либо до отзыва согласия Пользователем, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8.3. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных или обеспечивает её прекращение и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации, если иное не установлено федеральным законом, договором или иным соглашением.
8.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты Оператора:
AL752030@yandex.ru
с пометкой:
«Отзыв согласия на обработку персональных данных»
8.5. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Права Пользователя
9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить требование о прекращении обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты:
AL752030@yandex.ru

10. Обязанности Пользователя
10.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные персональные данные.
10.2. Пользователь обязан своевременно сообщать Оператору об изменении предоставленных персональных данных, если такие изменения имеют значение для достижения целей обработки.
10.3. Лицо, передавшее Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом лице без согласия такого лица, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Конфиденциальность персональных данных
11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа к ним.

12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима в связи с использованием отдельных сервисов, обеспечивающих работу сайта, форм обратной связи, мессенджеров или веб-аналитики.
12.2. При наличии трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Важный момент: если не хотите связываться с трансграничной передачей, можно поставить более жёсткую формулировку:
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
Но тогда надо быть уверенным, что сайт, формы, CRM, почта, мессенджеры и аналитика не передают данные за пределы РФ.

13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика размещается в свободном доступе в сети Интернет по адресу:
https://автолюбитель69.рф/politika-konfidencialnosti
13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте Оператора.
13.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты:
AL752030@yandex.ru

Адрес: г.Тверь, проспект Победы, д.40 корп.1
(остановка Бассейн "Радуга", дом за Почтой)

Адрес: г.Тверь, ул. П. Савельевой, д.33А
(ТЦ Бест)

Тел.: +7 (4822) 75-20-30
E-mail: AL752030@yandex.ru

Автошкола в Твери
"Автолюбитель", 2022

Мы в соцсетях: